Urbancard Wrocław

System Urbancard we Wrocławiu to jeden z najbardziej zaawansowanych i kompleksowych systemów pobierania opłat w transporcie publicznym w Polsce. Od momentu uruchomienia jest konsekwentnie rozwijany, a dziś obejmuje nie tylko miasto Wrocław, lecz całą aglomerację, integrując komunikację miejską, kolej oraz różnorodne kanały sprzedaży biletów.

Kluczowe daty:

  • 03.2017 r. – zawarcie umowy na wdrożenie systemu Urbancard
  • 03.2018 r. – uruchomienie produkcyjne systemu Urbancard
  • 02.2023 r. – zawarcie aneksu do umowy na włączenie do umowy gmin ościennych wokół Wrocławia
  • 12.2023 r. – system Urbancard przestaje być systemem miejskim i staje się systemem aglomeracyjnym
  • 2025 r. – włączenie do systemu przewoźników kolejowych tj. Kolei Dolnośląskich oraz Polregio 

Kluczowe elementy systemu:

  1. Open Payment System (OPS) – system, w którym zbliżeniowa karta płatnicza pełni rolę identyfikatora biletu. Po wybraniu biletu na terminalu w pojeździe i przyłożeniu karty, bilet zapisywany jest w systemie centralnym, bez konieczności jego wydruku.
  2. Ok. 3 300 kasowników nowej generacji – urządzenia zainstalowane we wszystkich pojazdach MPK Wrocław oraz u przewoźników gminnych, umożliwiające dokonywanie płatności zbliżeniowych kartą płatniczą bez konieczności drukowania papierowego biletu. Bilet zapisywany jest w systemie w formie cyfrowej, a jego identyfikatorem jest karta płatnicza.
  3. 170 automatów stacjonarnych- urządzenia zlokalizowane na terenie Wrocławia, umożliwiające zakup wszystkich typów biletów z wykorzystaniem różnych metod płatniczych – gotówki, kart płatniczych oraz BLIKA.
  4. Ok. 100 terminali sprzedaży – urządzenia przenośne dostępne w kioskach i salonikach prasowych, zapewniające możliwość zakupu wszystkich rodzajów biletów.
  5. Portal Pasażera www.urbancard.pl – serwis internetowy umożliwiający planowanie podróży, zakup biletów okresowych oraz m.in. sprawdzanie historii zakupionych biletów.
  6. Aplikacja mobilna Urbancard – aplikacja umożliwiająca planowanie podróży oraz zakup biletów bezpośrednio z poziomu urządzenia mobilnego.
  7. Aplikacje mobilne operatorów zewnętrznych – oprócz oficjalnej aplikacji Urbancard bilety dostępne są również w popularnych platformach sprzedażowych, takich jak mPay, SkyCash, Jakdojade oraz moBILET.
  8. Zróżnicowane identyfikatory i nośniki biletów – w przypadku biletów okresowych identyfikatorem biletu jest zbliżeniowa elektroniczna karta miejska Urbancard lub aplikacja mobilna. Dla biletów jednorazowych i czasowych identyfikatorem biletu może być karta płatnicza EMV, natomiast w wersji tradycyjnej nośnikiem biletu pozostaje bilet papierowy.

Integracja i zniżki:

  • Pociągi we Wrocławiu: Posiadacze biletów co najmniej 24-godzinnych (lub okresowych) mogą bezpłatnie podróżować pociągami Kolei Dolnośląskich oraz Polregio w granicach miasta.
  • Program Nasz Wrocław: Osoby rozliczające podatek dochodowy we Wrocławiu mogą zarejestrować swoją kartę w programie, co uprawnia do zakupu biletów okresowych w znacznie niższych cenach (np. bilet 30-dniowy za 1 zł zamiast pełnej kwoty w niektórych wariantach promocyjnych).
  • Aglomeracja: System obejmuje również wybrane linie podmiejskie łączące Wrocław z gminami takimi jak Miękinia, Czernica, Kąty Wrocławskie, Długołęka czy Wisznia Mała. 

Jak wyrobić kartę Urbancard?

Wniosek o wydanie karty Urbancard można złożyć:

  • Online przez portal pasażera.
  • Osobiście w jednym z Biur Obsługi Klienta.
Dowiedz się więcej > link do portalu