05.

Aplikacja mobilna

Aplikacje mobilne do zakupu biletów komunikacji miejskiej (takie jak Urbancard, MintMobile, MigAppka) to narzędzia typu „wszystko w jednym”, które zastępują tradycyjne biletomaty i papierowe bilety. Ich głównym celem jest zapewnienie wygody, dostępności 24/7 oraz szybkości transakcji.

  1. Kluczowe funkcjonalności:
  • Zakup biletów jednorazowych i czasowych
  • Zakup biletów okresowych
  • Kasowanie biletu: wiele systemów biletowych wymaga „skasowania” biletu jednorazowego w momencie wejścia do pojazdu.
  • Skanowanie kodów QR: w wielu miastach po wejściu do pojazdu pasażer skanuje kod QR umieszczony w pojeździe, co automatycznie aktywuje bilet w aplikacji.
  • Wiele metod płatności: Płatności dokonywane są poprzez podpiętą kartę płatniczą, portfel elektroniczny (Mastercard Masterpass), BLIK, przelewy bankowe lub wcześniej zasilone konto w aplikacji (tzw. „portmonetka”).
  1. Funkcjonalności dodatkowe (ułatwienia dla pasażera)
  • Planowanie podróży: integracja aplikacji z wyszukiwarką połączeń.
  • Informacja w czasie rzeczywistym: wyświetlanie rzeczywistego czasu odjazdu (live), lokalizacji pojazdów na mapie oraz ewentualnych opóźnień.
  • Obsługa wielu miast: Jedna aplikacja pozwala na zakup biletów w różnych miastach w Polsce, co jest wygodne dla podróżnych.
  • Zapisywanie biletów offline: bilety po zakupie często są dostępne w pamięci telefonu, dzięki czemu można je okazać do kontroli nawet bez dostępu do Internetu.
  1. Cechy użytkowe
  • Prosta rejestracja w aplikacji: zazwyczaj poprzez podanie numeru telefonu i e-maila.
  • Bezpieczeństwo: dane kart płatniczych są szyfrowane, a dostęp do aplikacji zabezpieczony PIN-em lub biometrią.
  • Historia transakcji: Dostęp do archiwum zakupionych biletów oraz możliwość pobierania faktur.