Kluczowe elementy systemu:

1. Open Payment System (OPS) – system, w którym zbliżeniowa karta płatnicza pełniła rolę identyfikatora biletu. Po wybraniu rodzaju biletu na terminalu w pojeździe i przyłożeniu karty, bilet zapisywany był w systemie centralnym, bez konieczności jego wydruku. System OPS w Łodzi wyróżniał się zastosowaniem dynamicznej taryfy typu check‑in / check‑out i funkcjonował jako projekt pilotażowy przez ok. 7 lat, czyli znacznie dłużej, niż zakładały pierwotne założenia projektowe.
2. Automaty stacjonarne -urządzenia zlokalizowane kluczowych lokalizacjach i przystankach w Łodzi, umożliwiające zakup wszystkich typów biletów z wykorzystaniem różnych metod płatniczych – gotówki, kart płatniczych oraz BLIKA.
3. Automaty mobilne: urządzenia zlokalizowane we wszystkich pojazdach MPK Łódź umożliwiające zakup biletów i płatność kartą płatniczą.
4. Ok. 70 terminali sprzedaży – urządzenia przenośne dostępne w kioskach i salonikach prasowych oraz Punktach Obsługi Klienta MPK Łódź, zapewniające możliwość zakupu wszystkich rodzajów biletów.
5. Portal Pasażera http://www.migawka.lodz.pl/ – serwis internetowy umożliwiający zakup biletów okresowych.
6. Aplikacja mobilna MigAppka – oficjalna aplikacja mobilna MPK Łódź umożliwiająca zakup wszystkich rodzajów biletów MPK Łódź w tym okresowych „Migawek” oraz biletów w taryfie przystankowej.
7. Aplikacje mobilne operatorów zewnętrznych: oprócz oficjalnej aplikacji MigAppka, bilety jednorazowe można kupować przez platformy takie jak mPay, SkyCash, Jakdojade czy moBILET.
8. Zróżnicowane identyfikatory i nośniki biletów – w przypadku biletów okresowych identyfikatorem biletu jest zbliżeniowa elektroniczna karta miejska „Migawka” lub aplikacja mobilna „Migappka”. Dla biletów jednorazowych i czasowych identyfikatorem biletu może być aplikacja mobilna, natomiast w wersji tradycyjnej nośnikiem biletu pozostaje bilet papierowy.