W zakresie zarządzania danymi:

• Zarządzanie danymi pasażera,
• Rejestrowanie kart i innych nośników biletowych oraz zarządzanie tymi nośnikami – identyfikatorami biletów,
• Zastrzeżenie karty np. w przypadku kradzieży lub zagubienia,

W zakresie personalizacji:

• Rejestrowania uprawnień poprzez przesyłanie skanów dokumentów potwierdzających prawo do ulg (np. legitymacji studenckiej, Karty Dużej Rodziny itp.),
• Zarządzanie profilami np. poprzez możliwość dopisania do jednego konta kart członków rodziny (np. dzieci).

W zakresie planowania podróży:

• Wyszukiwanie optymalnych połączeń i sprawdzanie rzeczywistego czasu przyjazdu pojazdów (Real-Time Information),

W zakresie zakupu biletów:

• Zakup biletów okresowych,
• zakup doładowań elektronicznej portmonetki,
• Dokonanie płatności za kupione bilety poprzez dedykowaną bramkę płatniczą.

W zakresie historii i finansów:

• Wgląd w historię podróży,
• Wgląd w historię płatności,
• Sprawdzanie stanu konta (np. w przypadku elektronicznej portmonetki),
• Wgląd w historię płatności w systemie OPS dla niezarejestrowanych w systemie biletowym kart płatniczych EMV,

W zakresie obsługi reklamacji:

• Zgłaszanie reklamacji poprzez wypełnienie formularza w portalu Pasażera,
• Składanie wniosków o zwrot środków np. za niewłaściwe naliczenie opłaty za przejazd, za wydanie niewłaściwego biletu lub brak biletu.
• Otrzymywanie przypomnień o kończącym się terminie ważności biletu lub zmianach w rozkładach jazdy.