01.
System karty miejskiej
System karty miejskiej to nowoczesny ekosystem biletowy i usługowy, który zastępuje tradycyjne bilety papierowe elektronicznym nośnikiem (kartą zbliżeniową lub aplikacją mobilną). Umożliwia on pasażerom wygodne opłacanie przejazdów środkami transportu publicznego oraz korzystanie z innych udogodnień oferowanych przez miasto.
System karty miejskiej to złożona infrastruktura informatyczno-techniczna, która składa się z następujących kluczowych grup elementów:
- Centralny system informatyczny (back-office) obejmujący takie obszary jak:
- Centralna baza danych: Przechowuje informacje o pasażerach, biletach, ulgach oraz historii transakcji i inne…
- System rozliczeniowy: Odpowiada za procesowanie płatności, wyliczanie taryf i rozliczanie wpływów między różnymi przewoźnikami.
- Portal pasażera: Serwis internetowy pozwalający na zarządzanie kontem pasażera, biletami, uprawnieniami itp.
- Infrastruktura sprzętowa obejmująca takie urządzenia jak:
- Elektroniczne kasowniki: Urządzenia w autobusach, tramwajach i na stacjach metra służące do wnoszenia opłat lub walidacji biletów.
- Automaty biletowe: Stacjonarne i mobilne terminale do zakupu biletów i doładowywania „elektronicznej portmonetki”.
- Terminalne w Punktach Obsługi Pasażera (POP): Stanowiska do personalizacji kart (nadruku zdjęć i danych) oraz składania wniosków.
- Urządzenia kontrolerskie: Przenośne czytniki, którymi posługują się kontrolerzy w celu sprawdzenia ważności biletu zapisanego na karcie lub przypisanego do identyfikatora biletu.
- Nośniki danych (identyfikatory biletów)
Należą do nich przede wszystkim:
- Karta zbliżeniowa: Plastikowa karta typu Mifare/Desfire z wbudowanym mikroprocesorem i anteną.
- Aplikacja mobilna: Smartfon z technologią NFC lub generujący kody QR.
- Zbliżeniowa karta płatnicza: W nowoczesnych systemach (jak np. Urbancard, BKM) bankowa karta zbliżeniowa.
Dodatkowe możliwe funkcjonalności systemów karty miejskiej:
- Integracje
W ramach systemów karty miejskiej można integrować wiele różnych środków transportu, w tym autobusy, tramwaje, oraz pociągi podmiejskie i regionalne (np. integracja w ramach systemu Urbancard transportu miejskiego z transportem gminnym oraz Kolejami Dolnośląskimi i Polregio).
Możliwa jest również integracja z infrastrukturą parkingową na parkingach typu „Parkuj i Jedź” (P&R), gdzie karta miejska jako identyfikator biletu uprawnia do bezpłatnego parkowania.
- Dostęp do usług miejskich:
Karta może służyć jako identyfikator w bibliotekach, wejściówka na imprezy sportowe i kulturalne lub uprawniać do zniżek u lokalnych przedsiębiorców.
